André Maravilha: Espaço muito acolhedor com atendimento e aconselhamento personalizado.

Raquel Pereira: Excelente atendimento! São a minha farmácia preferida. E têm sempre tudo...

Fui lá buscar auscultadores para o meu sobrinho, pedi ajuda a vários associados na secção de electrónica. Um deles nos indicou a área geral de onde os itens poderiam estar. Outro nos disse que voltaria para ajudar e depois nunca mais apareceria. Passou 30 minutos na loja à procura de assistência de dor, sem nenhuma fornecida. Esta melhor compra carece de serviço.

Encomendei um novo rádio e marquei uma hora para a instalação. Dois dias antes da marcação, recebo uma mensagem a dizer que a peça já não está disponível??? Tentei encomendar uma nova peça e a espera é de +4 semanas para uma marcação agora. Eu estava em espera querendo ver se eu poderia manter o meu antigo slot. Fiquei em espera durante uma hora até que a loja finalmente fechou. Nunca falei com uma única pessoa.

Se gostas do teu carro, anda cá. Conduzo um SUV com mais de 200 km e o alternador morreu numa viagem recente até Illinois. Consegui chegar a um concessionário a pensar que era o melhor sítio para arranjar isso e diagnosticar outras coisas estranhas que estavam a acontecer. A concessionária teve meu carro por uma SEMANA enquanto eu estava fora da cidade e mal olhava para ele, então me disse que oyd precisava substituir um computador de 600 dólares antes mesmo de VERIFICAR o alternador. Então eu procurei outra loja e encontrei a DC Power. Este é o verdadeiro negócio. O Rob ouviu-me contar a história toda (às vezes todos aqueles pequenos detalhes realmente importam) e tratou o meu carro como se fosse o dele. O alternador foi reconstruído e achamos que estávamos prontos para ir, mas continuamos a receber uma luz de aviso. Rob passou horas comigo e com o meu marido diagnosticando, testando, substituindo a nossa correia de serpentina e reconstruindo o alternador mais duas vezes porque o sistema eléctrico do carro estava estragado. Ele foi muito além, até mesmo fazendo uma viagem à casa dos nossos parentes para nos ajudar a procurar todos os problemas possíveis e resolver o problema de uma vez por todas, levando-nos de volta sãos e salvos ao Minnesota. Hoje em dia não se encontram pessoas, especialmente mecânicos, assim muitas vezes, e quando se faz isso, elas gostam de ouro.