Fernando Côrte-Real: Simpatia, profissionalismo e qualidade

Sílvia Cunha: Supermercado local com variedade, frescos e excelente atendimento.

O motorista ligou-me logo pela manhã para me dar um tempo. Ele e o seu parceiro chegaram e estava a chover a cântaros lá fora. Ele foi rápido a pousar as lonas/corredores para que a minha casa não ficasse encharcada ou rastreada com os elementos de fora. Ele estava confiante, rápido e limpo! Não fica melhor do que isso. Devo também notar que era um frigorífico sub zero que ele e o seu parceiro instalaram - dois tipos, um frigorífico pesado... Eu fiquei impressionado! :) Muito bem feito e obrigado pelo seu profissionalismo.

Belo alcance que tem ar condicionado. A segurança que eles proporcionam com alguém nas instalações a todo o momento. Se não é para si, experimente o restaurante, é muito bom. E se o seu cônjuge adora atirar, você pode observá-lo através do vidro de segurança que eles providenciaram. Muito impressionado com toda a experiência lá. Um grande grito para o Tiny Tim, ele é incrível!

Tive hoje uma experiência um pouco frustrante na Best Buy quando fui comprar uma impressora/ scanner barata. Devido à cobiça, agora você tem que fazer o check in quando entra na loja. Eu disse ao funcionário o que eu estava procurando e que precisava de assistência. Fui adicionado à fila e me disseram para esperar em uma determinada área para o próximo associado disponível. Após cerca de 35 minutos de espera, perguntei a um grupo de associados disponíveis (que estavam conversando entre si no chão) se algum deles poderia me ajudar. Disseram-me que não podiam, e que eu precisava de pedir que me acrescentassem à fila. Disse-lhes que estava na fila, mas que tinha esperado cerca de 40 minutos por assistência. Eles disseram que não podiam fazer nada, pois tinham pouco pessoal, e continuaram a falar entre eles. Cerca de 10 minutos depois (e muito mais perto do fim da minha paciência) um associado veio para me ajudar. Eu já tinha descoberto sozinho que eles estavam esgotados na maioria dos modelos em que eu estava interessado (mais pessoas trabalhando em casa por causa da cobiça, presumo), então eu só pedi ao funcionário para confirmar o preço do modelo menos caro disponível, mostrar-me aos cartuchos de tinta, e segui-o até o registro para sair de lá. Ainda estou a dar início à Best Buy 4 para os seus produtos e preços, mas o serviço de apoio ao cliente que lá vai durante a covid deixa muito a desejar.