Charlie era o epítome do serviço ao cliente. Desde o início da minha visita ele se aproximou de mim e do meu parceiro com uma afinidade para ajudar e com tanto conhecimento que eu saí legitimamente sabendo mais do que quando entrei. Chegou até uma senhora que o conhecia de uma visita passada e me tranquilizou a confiança nele. Ou hesitou em pagar-nos a todos para dizermos coisas boas ou hesitou em ser um dos melhores associados de vendas que tem. Eu também estou satisfeito com a loja como um todo. Senti que a minha visita e compra foram valiosas.

Absolutamente um achado maravilhoso e único nas lojas de bordados. Kathy Markers, a proprietária, foi extremamente útil para mostrar e partilhar todo o tipo de dicas e técnicas. Kathy fez o possível para dar informações, história e várias demonstrações das suas ferramentas e técnicas de trabalho com agulhas. Ela também foi muito acomodada se precisássemos de padrões ou cores de linha específicas, eu recomendaria muito a sua loja. Você deve planejar com antecedência trazendo qualquer um dos padrões do seu projeto e listas de suprimentos com você quando visitar Kathys. A Shell definitivamente tem muitos suprimentos bonitos para escolher na Primitive Homespuns Wool & Needleworks.