Antone na loja da Evergreen deve ser a criança do cartaz para o serviço acima e além. Depois de falar com o Citibank sobre o meu cartão de crédito Home Depot, quase desisti de que o maior problema de 2400 dólares não poderia ser resolvido. Entrei e me encontrei com Antone, um gerente, o problema foi resolvido. Embora ele tivesse que ser muito criativo para contornar todas as barreiras no Citibank (eles agiram como agiotas), ele encontrou uma solução brilhante que levou uma hora para ele fazer. Que devoção para resolver um problema caro. Eu não poderia estar mais satisfeito. Tendo tentado lidar com o Citibank sem sucesso, seu serviço foi a antítese da incompetência deles. DAR AO ANTONE UMA PROMOÇÃO E UM AUMENTO. Karen C.

Eu costumava trabalhar para a Home Depot no Canadá e quando um cliente nos perguntava onde poderia encontrar um item que nós nunca deveríamos apontar ou dizer a que ilha era suposto mostrar-lhes. Agora você tem sorte se encontrar alguém para ajudá-lo e eu passei por Cinco funcionários antes mesmo que alguém soubesse do que eu estava falando e ou apontou ou me disse para encontrar alguém que pudesse saber. Você tem que ficar na fila quando finalmente encontrar alguém que possa te ajudar. Algo que me deveria ter levado no máximo meia hora, levou-me uma eternidade e a maior parte do meu dia foi-se. Para mim não é uma boa experiência.