Um membro da equipa de caixa automático estragou a minha transacção com um pagamento de crédito na loja. Tive que esperar 20 minutos para que a transação fosse anulada devido a nenhum gerente em serviço. Fui ao serviço de atendimento ao cliente para ter certeza de que o crédito da loja ainda estava bom e foi dito que não havia nada que eles pudessem fazer. Por que emitir crédito da loja se ele não pode ser usado e fixado quando as transações são anuladas?

Esta seria uma loja tão grande se não fosse pelos empregados! É evidente que eles não tinham absolutamente nenhum treinamento de atendimento ao cliente antes de serem colocados na área de vendas. A caixa principal deste local, Luz, é uma cabeça de ar completa. Ela agiu como se nunca tivesse visto um cupom antes em sua vida, e então procedeu a me questionar sobre onde eu recebi meus cupons. Apontei que eles são cupons de FABRICANTES e vieram diretamente da empresa. Ela então afirma que estes não são os nossos cupões de loja.... OBVIAMENTE, SENHORA! Acabei de lhe mostrar onde dizia MANUFACTURADORES! Acabei por levar o meu negócio para outro lado por causa da incompetência desta chamada caixa chefe...