Eles nunca têm ajuda suficiente. Os funcionários eram bastante simpáticos, mas não estavam preparados para lidar com a adrenalina dos clientes. Esperei 45 minutos só para imprimir dois documentos e depois saí depois de ninguém me ter ajudado. Literalmente havia pessoas em todos os lados do balcão a olhar para os trabalhadores porque eles esperavam tanto tempo.

Passamos pela garantia da nossa casa e eles contrataram o Appliance Wizard para inspecionar e consertar a nossa arruela. É agora um mês e meio depois e a nossa máquina de lavar está avariada. Eles já saíram seis, sete, talvez oito vezes agora para trabalhar nela e ainda não foi resolvido o problema! Falei com a gerente (que foi muito simpática) e ela garantiu-me que iriam arranjar a minha máquina de lavar, infelizmente, ainda estou sem uma máquina de lavar. Estou no final do processo e tive que comprar uma nova máquina de lavar. Eu nunca recomendaria este lugar a ninguém.

Esses caras são incríveis! Eu cheguei para pegar meu pedido online, alguns minutos depois de fechar, e o muito gentil homem na porta de saída, e outro funcionário me permitiu mostrar meu pedido no meu smartphone, e eles me trouxeram também. Eu percebo perfeitamente que isso não é uma prática padrão, mas era um caso de telefone para a minha filha, para um telefone que acabamos de comprar no Xfinity, e realmente precisava dele para ter proteção. Não posso dizer o suficiente, o quanto eu aprecio muito a flexibilidade e o suporte que os funcionários da Best Buy mostraram!! 5-Star, 150% acima e além da chamada do duty!!!!