Eu estava chateado com o vendedor. Ele tentou adicionar todos os extras à nossa conta sem nos pedir. Quando eu olhei para o pagamento mensal, íamos pagar mais 60 dólares em coisas desnecessárias que nem sequer foram discutidas. Também nunca fomos chamados de volta no prazo que nos foi dado. Além disso, nossas informações pessoais foram gravadas incorretamente, o que causou algumas complicações para os EUA. Não apenas o endereço, mas também o número do telefone. A única vantagem foi que o atendimento ao cliente foi muito bom em lidar com a nossa situação.

Eu adoro Stein Mart, mas esta foi minha primeira visita a esta loja (vinda de DC) e eu não fiquei impressionado com a seleção de roupas deles. Primeira vez em 18 anos como cliente que eu não comprei nenhuma roupa. Além disso, um dos balconistas era muito jovem, mal cuidado e não se vestia, algo nunca experimentado antes na SM. Não vou voltar a este local.

Eu não posso dizer o suficiente sobre as maravilhas desta loja e especialmente de Ed Wiesner, meu intrépido associado de vendas. O nosso cooktop foi destruído em meados de Novembro, e assim iniciámos o processo de compra. Depois de irmos a uma grande loja de caixas que não terá nome, encomendámos um substituto com um atraso de 2 semanas na entrega. Fiquei contente por evitar cozinhar nas férias, mas o brilho dessa vitória desapareceu quando a nova data em stock começou a aparecer em meados de Março. Uma menina só pode encomendar e comer e alimentar a sua família, por isso fui comprar electrodomésticos novamente, com resultados desanimadores. Ainda tive que esperar várias semanas, mas várias semanas é melhor do que meses. Entrei no Harbor Freight e Ed. Vi no site deles que eles tinham uma placa de cozinha solitária, e não só que estava em estoque, mas também a mesma que nós queríamos originalmente. Eu liguei, e Ed pegou meu número para ter tempo de ver o inventário deles. Ele me ligou não uma hora depois com GREAT NEWS, e eu acabei de deixar a loja um cliente muito feliz. Que vai fazer o jantar para uma família muito feliz hoje à noite.