Encomendei um computador para a minha filha na loja, e apesar de lhe ter dito que era o meu endereço de trabalho, ela não pensou em pedir o hrs de negócios. Hoje é o terceiro dia em que o meu computador está programado para ser entregue até às 21h. Os condutores maravilhosos da UPS não são capazes de usar o bom senso e vêm mais cedo para tentar entregar. Entretanto, a minha filha está a lutar com um computador antigo para fazer trabalhos escolares. Após 1 hora de espera na linha de atendimento ao cliente, descobri que não posso fazer nada para alterar o tempo de entrega. Não se preocupe com a informação de rastreamento, ela mostra que o meu computador é carregado no caminhão como às 9 da manhã. Então o meu computador corre em Houston durante 12 hrs inteiras.

Eu devolvi um conjunto de consolador UGG que recebi no Natal que eu adorava, porque foi chamado pela UGG por problemas de infecção respiratória. Entrei em contato com a UGG, a empresa, eles me aconselharam a devolvê-lo à loja e eu ficaria com todo o crédito pelo que meu marido gastou, (mais de 350$)Bem, eles não fizeram, eu recebi 100$ de cartão presente. Não só a gerente foi péssima no atendimento ao cliente, ela foi condescendente e me disse que não havia nenhuma lembrança. Eu continuei a mostrar-lhe o e-mail e o recall da UGG e ela continuou a agir como se eu fosse um cliente problemático.Sweet, muito obrigado pelo serviço nada fantástico. Também nunca mais tenho qualquer desejo de entrar na vossa loja. Não recomendo o banho de cama e mais além como empresa, especialmente não a localização da Chesapeake VA