Mariana Pimenta: Meu local preferido. Bem no centro da cidade

Frederico Carlos Kuhn: BOM café, com exelente gosto e a localização otima.

Fiquei muito desapontado com o serviço que recebi da Edgar, uma gama de gás para o nosso projecto falhou tanto para nós como para a Ferguson. Depois que isso foi descoberto, precisávamos encontrar uma maneira de conseguir o alcance. Edgar não foi capaz de encontrar o modelo exato que estávamos procurando no estoque local, então ele ofereceu uma alternativa. Eu não estava tão disposto a desistir, com a ajuda de outro membro da equipa da Ferguson encontrámos vários do modelo exacto que eu procurava noutros locais nos EUA. Contactei o Edgar várias vezes (deixei mensagens) e até dirigi-me ao showroom para tentar que ele coordenasse a obtenção da unidade. O Edgar não tinha vontade de me ajudar, de conseguir o modelo que eu queria. Acabei ligando para uma loja Ferguson diferente em um estado diferente e comprando a linha e consegui que ela me fosse enviada. Gastamos mais de 100 mil dólares na Ferguson nos últimos anos, é triste que alguns membros da equipe de vendas não valorizem os clientes.

A venda de aparelhos é óptima. Ótimos preços. Óptimo serviço. Entrega e instalação é o pior que eu já experimentei. Entregue bons produtos e danifique-os após a instalação. Eles danificaram, até agora e ainda estão em funcionamento, 3 aparelhos. Disseram que entregaram um que nunca foi, então lutando com eles para obtê-lo da primeira vez. ENTREGA TERRÍVEL e INSTALAÇÃO. O site deles nem mostra corretamente o que foi encomendado em comparação com o que foi entregue em comparação com o instalado.