Susana Luzir: Atendimento excelente da parte do Dr. Armando, Sr. Presidente da Junta. Sempre disponível.

Susana Luzir: Organismo com boa gestão do Sr. Presidente, Sr. Bento.

As taxas não foram divulgadas no momento de solicitar a estimativa de reparo do equipamento. O equipamento compressor de ar não foi reparado. As recomendações eram para substituir por novo. Eu contesto estas acusações. Ao assinar a papelada, NÃO foi papel REALMENTE, uma tela de cápsula que não era legível. Uma cópia estava disponível na altura. Não foi possível ler o que eu estava assinando. Foi-me dito que era para indicar que o técnico estava presente. Mais uma vez, isto é enganador e eu contestei a acusação. Nada foi corrigido, nenhum serviço prestado, e eles me cobraram 119,15 dólares. Realmente eu já sabia que o equipamento não estava funcionando, só queria saber se eles estavam dispostos a consertá-lo por uma quantia razoável de dinheiro.

Preciso de ajuda na preparação de impostos pessoais para o próximo ano. Recebi uma chamada de retorno de Edwin após cinco dias e fui informado, Não pudemos ajudá-lo. Perguntei porquê e foi-me dito que os meus impostos eram demasiado complicados e que tinham pouco pessoal. Tive que perguntar se eu poderia ser encaminhado para outra empresa que pudesse me ajudar. Eu não exagero. Disseram-me que não me lembro de uma que não esteja no topo da minha cabeça. Acho que para se livrar de mim ele acrescentou, eu podia investigar e avisar-te. E eu nunca mais tive notícias dele. Fiquei desorientado!