Sou um homem de meia idade, negro, que não encontra o Stein Mart atraente na moda. COMO, há itens específicos para os quais vou lá; e sei exatamente o que procuro quando vou. Foi realmente engraçado ver os empregados se amontoarem por perto, observando meus movimentos enquanto eles fingiam conversar e endireitar racks que já estavam intactos (3 mulheres; um rack??? Ok!). Oh, e por favor não nos esqueçamos do MENOS que a inconspícua prevenção de perdas que desfilou ao meu redor sem rumo tentando não dar contato visual (você sabe o que quero dizer... quando você as vê olhando para você no seu periférico e você propositalmente as olha na cara para que elas só se virem imediatamente). Depois de fazer um anúncio da loja estava a fechar para a noite, o mesmo tipo de prevenção de perdas retirou-se para as traseiras da loja, em vez de sair como toda a gente... Ahhh afinal eu estava certo.Felizmente, apesar de incomodado, eu não me sentia bem considerando que eu só fazia compras lá periodicamente, literalmente entrando e saindo no top 15mins.O ponto alto desta experiência de compras foi, eu pude comprar o que eu queria e me mostrar doente de estereótipos. Também consegui tirar um risinho da atenção desnecessária colocada numa pessoa (eu) versus outras que estavam a fazer compras e poderia ter usado um olho mais atento. Finalmente, posso escrever isto para desabafar e também partilhar o que passei neste estabelecimento. Gosto de acrescentar que os caixas mais novos eram excelentes. Muito educados, eficientes e orientados para o cliente (até me acompanharam de volta ao que eu procurava. Kudos para eles!)

Eu vim aqui para pegar um laptop, infelizmente eu não pude pegá-lo por causa da negligência deles em não atualizar seu site. Eu vim de Miami para pegá-lo só para me dizerem "desculpe, não podemos deixar você pegá-lo". O que não faz sentido nenhum. Se você mudar as regras ou tiver novos protocolos, faria sentido ligar para o cliente avisando, em vez de tê-los para dirigir mais de 30min para chegar à sua loja.