Paula Ferreira: A melhor qualidade de serviço

Hugo Ferreira: Falta muita manutenção, num espaço top

Encontrei o Abt numa pesquisa no Google para altifalantes alpinos. Eles chamaram minha atenção porque tinham um ótimo preço para o par que eu estava procurando. Todos os outros lugares na web, incluindo a Amazon, tinham os alto-falantes pelo mesmo preço da lista. Eu economizei 30 dólares no conjunto e eles foram imediatamente enviados. Eles estavam muito bem embalados e chegaram em ótimo estado. Com rastreamento e atualizações por e-mail, desde que a compra fosse sem preocupações. Esta é uma operação de topo e definitivamente estarei comprando com eles novamente.

A Best Buy tem o pior serviço ao cliente possível que já encontrei em qualquer empresa. Eles não permitem que você fale com as pessoas certas por telefone, têm funcionários no esquadrão de nerds que são condescendentes e mentem às pessoas para que elas comprem mais coisas e então quando você os pega em uma mentira, eles apenas reembolsam seu dinheiro e não lhe dizem mais nada que eles vão fazer. Mal posso esperar para ver nas notícias que eles pediram proteção contra falência. O meu palpite é que isto vai acontecer em breve. Eles perderam horas do meu tempo não incluindo gasolina para ir à loja deles várias vezes depois de verificar as coisas com o funcionário (cujo número de identificação de funcionário eu tinha) só para ser dito que eles não falaram com ninguém e não podem fazer nada para ajudar depois de ser dito o oposto no telefone. Eu gosto de fazer compras locais, mas neste caso nunca mais vou gastar outro dólar em nenhuma das suas localizações.