Best Buy me vendeu duas vezes itens usados como se fossem novos. Uma vez, comprei um mouse de computador nesta loja, que tinha vários pequenos arranhões, sugerindo que tinha sido usado antes, mas foi vendido como novo. Quando chegou, acabou por ter pequenas manchas e arranhões em várias partes e sementes de gergelim no interior. Aparentemente, alguém cozinhou nele antes, mas depois foi devolvido e remodelado. No entanto, nem sequer a limparam devidamente. O site, a embalagem e o recibo não indicavam que o aparelho foi usado ou remodelado; o artigo foi vendido como se fosse novo. Eu o devolvi para um reembolso total. Extremamente desapontado com a Best Buy. É realmente ilegal vender itens usados como novos. Nunca mais comprará nada deles.

Encomendei cerca de $10.000,00 de utensílios de cozinha e banho. Tudo foi entregue dentro do prazo e foi exactamente o que eu pedi. Shelly S. era excelente para trabalhar com... ela realmente conhece as suas coisas. Ela estava disposta a fazer o trabalho para nos encontrar grandes produtos e alternativas que eram tão bons quanto alguns itens de preço exagerado. Nós vamos usá-los novamente.