Graça Guimarães Voss: Um espaço onde se encontra tudo. Desde alimentação, artigos de limpeza, louça, utensílios de cozinha, panos e linhas e mais coisas.

Dina Ribeiro Silva: Muito mau estado apesar de bonito o edifício.

Serviço terrível, a minha primeira vez que submeti um retorno, fui a um profissional para ter a certeza de que tinha tudo em ordem. Um ano mais tarde fui incomodado pelo ATO por uma dívida enorme porque o contabilista que vi não me aconselhou correctamente, quando os chamei avisaram-me que eu deveria ter sabido e que este era um problema comum. Lamento que parte de mim tenha dito várias vezes nas minhas consultas que NUNCA TINHA FISCALIZADO O IMPOSTO ANTES DE NÃO SABER O QUE NECESSITAva FAZER É POR ISSO QUE VOCÊ PAGOU VOCÊ não entendeu?

Por causa do serviço, fui a Lowes. O departamento de retorno foi bem respondido fazendo as minhas perguntas e dando boas instruções. As pessoas de colete laranja não me ouviram completamente e deixaram-me a sentir que o meu negócio lá não era importante e não era necessário... Não queriam deixar uma classificação de uma estrela, obrigaram-me a colocar uma para sair do posto.

1. Eu comprei algo da Best Mas porque eu estava desinformado de que eles são um negócio mal administrado.2. Eu entendo as políticas. Eu também entendo que há exceções.3. Um associado me disse que meu retorno estava fora da política e que não havia nada que eles pudessem fazer.3. Outro associado me disse que eles podiam porque o gerente estava sendo super legal por causa da pandemia...4. Eles pediram o cartão com o qual ele foi comprado, e depois continuaram a roubar o crédito da loja - eles não me tinham dito que seria crédito da loja. Eu pedi para falar com o gerente da loja porque o gerente assistente não deveria ter que lidar com isso.5. Eu esperei cerca de 10 minutos enquanto outro cliente estava chateado pela mesma razão.6. Eu considerei perguntar qual era a política deles em relação a crianças de colo na loja deles (Eu nunca faço isso, mas eu pensei sobre isso...)7. Pude falar com a gerente que me informou que ela tinha tomado 100% de si para ser compreensiva e esticar a política e graciosamente me oferecer crédito da loja.8 A gerente achou estranho que a gerente assistente dela estivesse segurando o meu recibo de volta como refém no balcão... Estranho.9. Perguntei se podia comprar um cartão de oferta da Amazon... Ela não sabia.10. Ela tentou... O computador dela informou-a que ela não podia. Ela ficou genuinamente surpreendida... não há maneira de ser a primeira pessoa a perguntar isto.11. Ela foi super simpática e disse-me o quanto está familiarizada com as compras com crianças.