Geralmente tentamos evitar os vendedores porque muitos tendem a pressionar os clientes a gastar mais dinheiro. Não é assim na Bray & Scarff em Viena VA. Jeff Stanton, Especialista em Aparelhos, cumprimentou-nos à porta e teve o prazer de nos mostrar os aparelhos da nossa pequena lista. Ele respondeu pacientemente às nossas perguntas e demonstrou um profundo conhecimento das características e classificações dos electrodomésticos. Jeff ficou feliz em nos mostrar outras opções, mas nunca nos pressionou a atualizar ou gastar mais dinheiro. Como resultado, nossa transação de comprar quatro aparelhos (Frigorífico, Gama, Máquina de lavar louça, Microondas) foi fácil e prazerosa. Também ficámos muito satisfeitos com a comunicação de acompanhamento da Jeffs e com a flexibilidade no agendamento de compromissos para a medição e instalação das nossas compras. Finalmente, ficámos especialmente impressionados com a equipa de instalação da Bray & Scarffs. Eles nos deram uma janela de tempo, nos chamaram com um tempo de chegada de 30 minutos, removeram o antigo e instalaram o novo em 2 horas. Esta equipe foi cortês, conhecedora e profissional. Nós não poderíamos estar mais felizes com esta experiência.

Fui ao Bed Bath and Beyond hoje 15dec19. Havia várias autorizações e itens marcados. Fui comprar tapetes e saias de cama. Eu selecionei cuidadosamente meus itens e adicionei os custos na minha cabeça, o total chegou a $186,00 no checkout os itens chegaram a mais de $450,00. Eu sou sócio (sócio pago) do clube BB & B. Fiquei tão chocado com as discrepâncias de preços que deixei os meus itens e a loja. Esta é uma operação de troca e isca de sobrancelhas que eu me recuso a ser vítima. Eles obviamente estão apostando que você vai pagar os preços mais altos por embaraço na caixa. Eu fui ao depósito de casa e comprei um tapete, eu vou pedir saias de cama da Amazon. Eu não vou voltar para BB & B. Tome suas próprias decisões, você foi avisado!