A pior experiência de compra de móveis que eu já passei. Eu estava saindo do país e tinha comprado uma cômoda, então o vendedor tinha me dito que eles seriam capazes de entregar numa data específica. Um dia antes de receber uma chamada da loja dizendo que eles vão estar lá no dia seguinte à 1, tudo bem, legal. Então no dia seguinte recebo uma chamada no dia da entrega a dizer-me que eles só podem entregar em dias específicos da semana. Depois ligo de volta a dizer-lhes a minha situação. Eles não conseguiram acomodar a minha data de entrega mesmo depois de falar com os dois gerentes. Muito frustrante. Nunca mais vão comprar.

Eu fiquei e andei por aí e em nenhum momento me ofereceram ajuda. Eu não sou uma pessoa super avançada, então minha suposição inicial era que todos estavam ocupados ajudando outro cliente. Se tivesse sido esse o caso, eu teria ficado feliz em esperar a minha vez. Mas enquanto esperava, notei que eles não estavam ocupados, eles estavam apenas satisfeitos por não fazerem nada.