Como sénior, não vou a uma loja de móveis há anos. A primeira vez no RC Willey foi uma grande experiência. Primeiro é cumprimentado quando entra. Precisava de um reclinador. A Sra. Julia era a minha vendedora. Ela era muito gentil e conhecedora. Ela colocou a encomenda com facilidade e depois foi para o departamento de crédito. A Sra. Donna ajudou-me. Digo-lhe com pessoas simpáticas a ajudarem-me a fazer para um grande dia. Obrigada, M. Gary.

Enviámos um bilhete através do American Home Shield para uma reparação no nosso frigorífico GE. Recebemos um telefonema imediato da empresa para marcar um horário para o técnico aparecer. Michael chegou mais cedo dentro da janela da chegada. Ele foi profissional e cortês. Ele foi capaz de identificar rapidamente o problema. Explicou o que aconteceu e porque aconteceu. Ele ajudou a reparar a mangueira no freezer e nos deu todos os passos de acompanhamento que precisávamos fazer para que a geladeira funcionasse corretamente novamente.