Este lugar tem o peapole mais desrespeitoso que eu já enfrentei na minha vida. Sem profissionalismo, o que é verdade. Eles nem sequer me leram a explicar qualquer dos papéis que eu estava a assinar. Eles obviamente não se importam muito com o cliente. Estou francamente muito desapontado. Eu não lhes dou a 1 estrela, o google obriga-me a dar. Crítica. Eu não lhes dou nenhuma estrela. Polegares para baixo até ao fim. !

Enquanto meu representante de vendas, Shelby Easton é ótimo, minha experiência geral é um zero devido à incompetência do departamento de título/finanças, especialmente Bobby Patel. Eu tenho um caso em que o meu endereço postal é diferente do meu endereço físico. O registo automóvel precisava de ambos os endereços e eles tinham o exemplo do carro que eu troquei. O Sr. Patel garantiu-me que iria falar com o pessoal do registo/título e pedir-lhes que me contactassem para confirmar que conseguiam fazer isto correctamente. Claro que não o fez, e ele negou ter dito que o faria. Eu fiz mais pedidos para que eles me acompanhassem e isso não aconteceu. Agora descubro pelo serviço postal que o correio da Acura Finance e do Sirius, e possivelmente de outros, foi devolvido porque eles nunca receberam os endereços corretos. Sem dúvida isso também é um problema com o registro. Além da incompetência em arquivar minha papelada corretamente, o Sr. Patel tem má capacidade de escuta (ele tenta responder uma pergunta antes de você terminar de perguntar, então ele erra), ele interrompe constantemente, ele diz claramente o que acha que será necessário para tirá-lo do telefone ou do escritório, e ele não faz o acompanhamento. No geral, é uma experiência extremamente insatisfatória. Neste momento, eu não sei o que será preciso para que eles façam isto bem.