22/04/2020 por volta do meio-dia. Mirimar Flooring department HORRIBLE, e sempre foi. O tipo do piso designado lá não me ajudaria na compra de 14 caixas pesadas de pisos vinílicos a $55++ cada. (mais de $700.00) Nelson por acaso viu que eu estava lutando para descobrir. Não havia carrinhos disponíveis, então ele saiu para o estacionamento e conseguiu um e depois me ajudou a carregar as caixas pesadas no carrinho enquanto o cara coxo que trabalha naquele dept. se afastava mesmo depois de ser chamado por nós para ajudar várias vezes. E não, ele não estava a ajudar mais ninguém. Dois jovens ajudaram logo a carregar no meu carro. Ontem encontraram uma mulher que era igualmente má e que podia ter-se importado menos. Fiquei enojado e tive de voltar hoje. Espero que quem quer que ele fosse, não receba nenhum crédito à venda. O Nels nem sequer trabalha nesse departamento. Ele deveria receber um aumento!

Em outubro, meu marido e eu compramos uma geladeira e uma máquina de lavar louça. Quando chegou a nossa casa faltava o tabuleiro da máquina de gelo. Liguei do trabalho na semana seguinte e falei com um Ray e ele disse que não podia ajudar sem o item e o número do modelo. Liguei na semana seguinte e falei com um Chris na loja e quando expliquei a situação ele disse que não havia problema, vou encomendá-lo agora mesmo para você. Eu esperei cerca de três semanas e liguei novamente. Expliquei à pessoa que atendeu o telefone que o item não chegou. Ele foi procurar pelo Chris na loja e voltou com o número 800 para peças. Liguei para o número e falei com várias pessoas até que uma Karen finalmente encomendou a peça para mim e pediu desculpas pela correria. Ela disse que não foi feita nenhuma encomenda para nós e que todas as informações pertinentes já estavam arquivadas e que eles não queriam perder tempo. Horrivel serviço ao cliente.