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Farmácia in Avintes, Porto
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Largo da Gandara 747, 4430-825 Avintes, Portugal
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O meu marido deixou aqui uma crítica sobre o nosso mau serviço com esta empresa depois de comprar uma Bissel. Nós nos comprometemos a usar o AAA Vacuum como um associado de varejo licenciado para enviá-lo de volta para a empresa para reparos ou substituição. Resumindo, temos esperado semanas (desde 8/31) para que esta empresa envie e receba de volta o nosso novo Bissel depois que o conselho da AAA não o consertou. Eles não assumem nenhuma responsabilidade por suas ações. Um grande exemplo: Fui chamado esta manhã por Chris que começou a me contar sobre uma crítica que eu supostamente escrevi dizendo que prejudica nosso negócio e sua falha do bissel e me dizendo para retirar a crítica. A crítica não foi sequer escrita por mim, mas pelo meu marido. O Chris disse que ele me ligou (sem registro no meu registro de chamadas) e deixou mensagens (novamente, nenhuma) sobre ter meu vácuo duas vezes. Isto nunca aconteceu ou então eu TERIA DE TER PRONTO A CHEGAR! Quando eu recusei que meu marido retirasse a crítica por ser uma crítica honesta sobre uma empresa terrível, ele disse que REFUSAVA DAR-NOS NOSSO VACCUM e que a enviaria de volta para Bissel para que pudéssemos lidar diretamente com eles a menos que retirássemos a crítica. Eu, a mulher com quem você gritou esta manhã, não o meu marido. Também vou contactar a Bissel para lhes dizer o quão terrível é uma loja com a qual você deve lidar, bem como o BBB sobre qualquer credenciamento que você possa ter. NUNCA ameace os seus clientes. Sinceramente. Savannah Rodas
Eu não vou mais comprar um presente desta empresa. Eu recebi um presente sem recibo. Eles só davam crédito na loja e o outro item que eu comprei com o crédito não funcionava. Devolvi-o com o meu recibo. Compraram outro item mais barato, e queriam me devolver US$ 3,00 em dinheiro e colocar US$ 7 em um cartão presente. Quando perguntei, se eu podia simplesmente recuperar o dinheiro, foi como se pedisse itens gratuitos. Perguntei pelo gerente e eles acabaram me dando todo o dinheiro de volta! Algumas pessoas não colocam recibos de presentes em seus presentes. Uma política de loja tão complicada e não muito boa!
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