Pedro Silva: Atendimento excepcional, (Sr. Mário Imperial) com entrega de viatura ao domicilio, no meu caso a cerca de 350 km de distancia, acompanhamento pós venda excepcional. Excelente serviço, comodidade, simpatia e profissionalismo. Recomendo 5 estrelas

Jean-Luc Van Grieken: Personne extrêmement gentille et prête à se couper en quatre pour vous conseiller et résoudre votre problème. Bravo !

Quando descobri que a nossa máquina de lavar estava a vazar água no nosso chão, pensei com certeza que o casamento tinha de desembolsar o dinheiro por uma novinha em folha. O meu marido, que não tem qualquer tipo de experiência em reparação de electrodomésticos, procurou online o nosso número de modelo e examinou como a máquina de lavar era suposto ser. Depois levantou a máquina de lavar em tábuas e deu uma olhada debaixo dela. Ele percebeu que esta peça tinha rachado de alguma forma! Eram menos de quinze dólares para consertar, e só levou alguns dias para que a peça chegasse. Ele mesmo conseguiu consertá-la e nos poupar um monte de dinheiro! Encomendar apenas a peça na loja de eletrodomésticos local seria quase uma centena, e depois ainda mais para a mão-de-obra se a tivéssemos instalado. Estou tão feliz por termos encontrado isto na Luna Parts!

Disseram-me que a garantia/seguro que comprei cobriria TUDO, a senhora até olhou para mim e disse que se os seus cães estragassem tudo, eles ainda o consertavam. Bem, isso é mentira!! Minha filha cortou acidentalmente a almofada e eu tive alguns danos colaterais, chamada para fazer uma reclamação com um dia de ocorrência, depois de um pouco mais de um ano de ter o caríssimo loveseat, e disse que eles só cobrem acidentes dentro de 3 dias e isso é considerado abuso ao sofá e não coberto e que os funcionários devem ser treinados para dizer a verdade sobre o que está realmente coberto. Eu nunca teria feito esta compra do conjunto de sofá de 2.200 dólares, se me tivessem dito a verdade!!! Agora eu tenho um assento de amor em ruínas, que não pode ser consertado e ainda está sendo pago.