André Lousada, Conductor: Um posto de CTT sério e em que podemos confiar.

Rafael Rodrigues: Fomos excepcionalmente bem recebidos...

O pessoal é sempre amigável. Eles tentam cumprimentar pessoalmente cada pessoa que entra pela porta. Eles são muito conhecedores dos produtos que vendem. Sua política de retorno é fenomenal, assim como seus cupons que não expiram. Os seus preços são comparáveis aos de outras lojas de caixas, mas a sua generosa política de devolução, cupões e serviço ao cliente e produtos de qualidade são as razões que me levam a escolher a loja deles.

A gerência é preguiçosa para fazer com que o reboque só estacione fazendo com que eu faça compras no Ace Hardware e True Value hardware quando eu não posso estacionar no estacionamento, porque caminhões sem reboques estacionaram apenas em reboque. Traga a trilha por conta e risco próprios de não estacionar para você ou fazer compras nas outras lojas disponíveis com estacionamento.

Experiência horrível que me custou mais de 600 dólares. Preferia pagar a um concorrente 100 dólares a mais e poupar-me 500 dólares. Meu familiar chegou no sábado e comprou uma máquina de lavar louça, eles marcaram um encontro para a entrega na quarta-feira seguinte, então eu tirei o dia de folga do trabalho e esperei que eu fosse notificado que seria entregue na quinta-feira, o que é bom as coisas acontecem a janela era de 7-11 então eu recebi um e-mail dizendo que estava dentro do prazo e eles estariam chegando às 850, então 10am rolos ao redor e me disseram que agora seria entre 11-1, então 230 rolos ao redor e eu sou notificado que agora será sábado, isto é depois que eu tinha agendado para a minha antiga máquina de lavar louça para ser desinstalado e ao contrário da Best Buy meu encanador é pontual. Então agora eu tenho que chamar meu encanador de volta para mudar a válvula debaixo da pia para que eu possa usar minha torneira sem uma máquina de lavar louça que vai me custar um extra $225 e além disso eu vou ter que pagar um extra $300 para ele sair em um sábado l. Eu liguei para o número 1800 e me disseram senhor este é um call center que não podemos fazer nada então eu liguei para a loja e pedi para falar com um gerente e foi desligado. É inacreditável se esta fosse uma empresa pequena, eles não seriam capazes de permanecer no negócio com este tipo de serviço. Nunca deixo más críticas porque sei como elas podem ter impacto na empresa, mas neste momento não sei o que mais posso fazer? Nunca mais vou comprar aparelhos ou qualquer coisa daqui se isto não for resolvido de forma justa e vou dizer o mesmo a todos os meus amigos, familiares e clientes. Estou ansioso por ter notícias de alguém.