Através de uma indicação dos nossos vizinhos adquiri um par de pneus da Tire Pros ontem e no meu regresso a casa descobri que foram instalados pneus diferentes dos que eu tinha pedido. Em toda a justiça para os Profissionais é possível que eu não tenha sido claro com o meu pedido original de pneus. Ao telefonar para a loja Kalyn na recepção, pediu-me para voltar para que os pneus pudessem ser trocados. Depois de voltar ao Pros Kalyn cumprimentou-me e coordenou com prazer a mudança - sem fazer perguntas. Obrigado, Kalyn!

Ontem eu liguei para ver se eles levavam um item. Não, onde na chamada dizia que eu precisava de um compromisso, ninguém atendeu. Por isso hoje conduzi 40 minutos para me dizerem que precisava de um compromisso. Que eu podia marcar um para duas horas. Olhei à minha volta, não havia carros no estacionamento. Não havia clientes lá dentro. Pedi para falar com um gerente e o tipo à porta disse-me que era ele. Ele não se importou. Acho que o meu dinheiro é melhor gasto noutro sítio.