Compramos um forno de parede no fim de semana passado e foi uma ótima experiência, Laurence foi nosso vendedor e ele foi muito conhecedor e prestativo, ele trabalhou conosco para abrir uma conta e fez com que tivéssemos o melhor preço! Mencionei-lhe que também precisávamos de um frigorífico e ele disse que me telefonava se recebesse alguma coisa que achasse que eu gostaria. Honestamente eu não sabia se ele realmente iria me seguir ou talvez até me incomodar com coisas que eu não queria mas...... lo e eis que 1 semana depois ele ligou com a geladeira PERFEITO! Ele de alguma forma sabia exatamente qual seria o mais adequado para as minhas necessidades e estilo e tomou a iniciativa de estender a mão assim que o conseguiram entrar. Ele me enviou uma mensagem de texto com fotos em seu próprio telefone celular e deu seguimento a outra venda sem problemas. Não posso esperar para receber a chamada de que eles têm o fogão perfeito para a minha nova cozinha!

Eles vão lhe vender alegremente um caule para uma torneira de Chicago por $25.00, mas a arruela que cabe em todos os caules que eles estocam e vendem por menos de $2 não é algo que eles mantêm em estoque, mesmo que a pequena arruela de borracha é quase sempre o ponto de falha e as partes metálicas do caule quase nunca falham/desgastam. Que crock...Infelizmente me ajudar a encontrar e estocar uma peça são 2 conceitos completamente diferentes. Eu não tenho 3-5 dias úteis para esperar por uma lavadora de 82¢ e o seu departamento de marketing sabe disso... Eu não preciso de ser pacificado com ofertas de ajuda. Eu preciso de PLUMBING SUPPLIERS para ter peças de reparação PLUMBING comuns disponíveis quando elas são necessárias.