Bom serviço enquanto lá estive mas, ao chegar a casa, reparei que me faltava um parafuso para um novo grip que comprei. Liguei e deixei uma mensagem e um número de telefone e não recebi nenhuma chamada de volta. Eu também enviei um e-mail e nenhuma resposta. Não é nada profissional dizer que você vai devolver a chamada e não o fazer e não responder ao e-mail. Simples consertar e apenas ser ignorado. Atualização: Contataram a Hogue e eles demoraram a me enviar um e-mail de volta e já estão corrigindo a situação, enviando-me o parafuso que estava faltando. Como a Ventura Munitions não poderia nem mesmo demorar para responder ao meu correio de voz ou e-mail. Muito pouco profissional e um mau atendimento ao cliente.

Comprei um frigorífico a um frete americano há menos de um mês. Minha experiência na loja não foi ótima, eu tive que caçar alguém para me ajudar, então ele foi embora e começou a ajudar outra pessoa, então eu tive que encontrar outro associado que ele também foi para obter algumas informações sobre a geladeira que eu estava olhando e começou a ajudar outra pessoa. A geladeira foi entregue e instalada 2 dias depois (não no mesmo dia) e o instalador teve problemas para ligar a linha de água no início, mas finalmente conseguiu colocá-la em funcionamento. Agora cerca de um mês depois eu vou para a cama e ouço a água a pingar??? Olho para o gancho e todo o meu armário está molhado, está infiltrado debaixo do meu chão, etc. Não faço ideia a que se referem os danos. Vou entrar em contacto com a loja o mais rápido possível.