Home Depot é incrível! Eles sempre vão além e acima! Nós paramos um funcionário para pedir ajuda e depois de digitalizar o sku ele nos informou que o produto que queríamos estava fora de estoque. Ele então fez algo que não esperávamos... ele verificou locais próximos e encontrou o que queríamos em outro local. Não, ele não parou por aí... ele ligou para esse local e pediu que puxassem os itens para nós e segurassem no balcão de atendimento ao cliente!TODOS são tão amigáveis e prestativos aqui. Depois de o cavalheiro nos deixar (tivemos de lhe assegurar que não havia mais nada em que ele nos pudesse ajudar antes de nos deixar) perguntamos à senhora do balcão de atendimento ao cliente se seria possível falar com o gerente da loja para que pudéssemos dizer-lhe a grande experiência que tivemos.... bem.... ela informou-nos, que de facto, a pessoa que nos tinha feito sentir como se fôssemos as únicas pessoas na loja ERA o gerente!!! Uau, este homem simpático certamente lidera pelo exemplo!!! Nós nunca iríamos a outro lugarHOME DEPOT ROCKS!!!!!P.S. oh produto tão importante que estávamos procurando ...... um esqueleto de halloween de 12ft ...dificilmente um item necessário ...mas eles se certificaram de que nós o tínhamos!!

Comprei um refrigerador de 1000 dólares novinho em folha deles há 8 meses. O técnico esteve aqui 3 ou 4 vezes e de cada vez substitui a máquina de gelo, apesar de, desta vez, a máquina de gelo ter funcionado bem. Então eu liguei para o fabricante e eles vão mandar alguém daqui a 2 dias. Entretanto, a resposta das Super Lojas Americanas é desligar a ficha, porque é barulhento... Não me deixa publicar um vídeo do barulho, mas acredita em mim, é barulhento.