Chamei-os para instalar uma tv e tirar a antiga. Actualmente a minha televisão antiga está no chão e em espera com eles pelo tempo não contado. Já se passaram 4 dias. Quando eu espero muito tempo eles me transferem para uma melhor compra em outra cidade que está quase traumatizada com a forma como estou sendo tratada e como eles são tratados quando eles chamam para tentar resolver o meu problema. Eu tenho sido maltratada, deixada em espera por horas e desligada por eles. Nunca mais comprei um único produto deles. Isto aparentemente aplica-se a toda a cidade porque eu tentei lidar com todos... por causa de uma televisão.

Os vendedores estavam demasiado ocupados a falar para esperar por nós. Fomos ao balcão para pedir ajuda e ainda demorou 20 minutos para alguém chegar até nós. Eu tinha uma impressão de uma geladeira que eles tinham listado na linha. Disseram que ainda estava na loja, mas que não conseguia encontrá-la. Disseram que o preço seria igual ao de um frigorífico semelhante. Quando escolhemos um, eles disseram que podiam igualar o preço mais metade da diferença. (Não foi o que nos disseram.) Então nos disseram que não havia garantia na geladeira que tinha que ser comprada separadamente por $595,00 por 5 anos. A vendedora foi mal-educada e teve uma atitude quando fizemos perguntas. Não é preciso dizer que saímos depois de uma hora e meia, sem comprar a geladeira. Paramos no Home Depot a caminho de casa e compramos a mesma marca, modelo novo similar com entrega gratuita, 5 anos de garantia estendida, montamos e arrancamos a antiga por menos do que teria custado na American Freight . NÃO FAÇA COMPRAS AQUI!!!