Comprei uma barra de som Bose na loja Cleveland, TN. Reparei que a caixa tinha sido aberta. O vendedor disse-me que o bar não era um retorno e que o pessoal abre as caixas para confirmar o seu conteúdo. Quando cheguei a casa e abri a caixa encontrei-a empoeirada com impressões digitais e os acessórios da embalagem abriram. Quando pago $900 por um produto, espero que seja novo. Devolvi o produto, mas não sem que o tenha corrido por aí. Esta não é a minha primeira experiência negativa com esta loja, mas será definitivamente a minha última.

Esta é a WORST STORE EVER com o Serviço de Atendimento ao Cliente e os funcionários da loja que não têm nenhuma idéia do que estão fazendo ou do que sua loja tem em estoque! Eu fiz uma encomenda de um relógio Apple, caixa, e bandas até ligaram antes do tempo para garantir que a minha hora de viagem valeria a pena, uma vez que esta era a ÚNICA loja que dizia que eles tinham Na verdade foi na parte de trás e disse que ela verificou isso. Depois de uma hora e 10 minutos de carro eu chego na loja só para eles me dizerem que a encomenda pode ser processada outra que você não tem em estoque quando eu paguei antes do tempo para colocá-la em espera e ela disse que a puxou depois de mais uma hora eu estou sentado lá tentando resolver isso e descobrir que eles não têm em estoque é uma completa perda de tempo e eles não têm respeito por pagar, então verões e seu tempo! Desculpe Best Buy depois desta experiência eu nunca mais vou comprar em nenhum dos seus locais nunca mais.