Nós entramos na loja, eu usando uma máscara e meu marido não usando uma (isenção médica). Eles nos puxaram para o lado para não deixar ninguém contaminado onde não podíamos comprar na loja. Eles tinham um associado da loja designado a nós que fez o seu melhor para nos dar respostas. Vendas perdidas devido a este disparate de máscara!

Meu marido e eu precisávamos de uma árvore de Natal, e Lisa e Chris foram acima e *beyond* para nós. Eles estavam fora de estoque, então eles verificaram outras lojas e até esperaram de plantão até receberem a confirmação. Lisa nos deu dicas e recomendações, e Chris nos disse como chegar até as outras lojas. Eles foram amigáveis, informativos, e pareceram genuinamente felizes e ansiosos para ajudar. Prestaram um serviço excepcional ao cliente, e esperamos vê-los novamente.

Esta é uma crítica super fácil de escrever. Eu comprei eletrodomésticos nas lojas de caixas grandes, bem como Costco. Esta foi a experiência mais fácil e melhor que já tivemos de comprar, mas mais importante ainda, como foi entregue. Foi entregue por eles, no seu camião, e não por uma empresa terceira que não tem qualquer interesse no serviço. Foi simples escolher a máquina de lavar e o preço foi idêntico ao das outras lojas. O nosso vendedor explicou bem as características e não tentou nos vender. Obrigado, bem estar de volta!