apanha silvas: Acabei de vir deste banco onde aconteceu o seguinte: Cheguei ao balcão para ser atendido, fui ajudar o meu pai, e digo: Olá como estás? A senhora não me respondeu. Eu perguntei novamente. A senhora disse-me que e passo a citar. Peço desculpa, do lugar onde vivo, só falo assim com amigos ou conhecidos. Deve ser cultural. Depois virou-se para o meu pai e disse em que podia ajudar. No final de os assuntos do meu pai estarem resolvidos, pedi para falar com o gerente. Chegou um homem chamado João a quem eu expliquei o que tinha acontecido. Que se resumiu apenas a saber se, caso tratarmos alguém por tu a pessoa tem o direito a não nos responder. O João explicou-me muitas coisas, entre elas que a questão é cultural e que a caixa geral orgulha-se do ambiente profissional com que trata os seus clientes. Saí, sem ter resposta á minha pergunta.

Jose Alves: Atendimento rapido e excelente. Equipa eficiente e educada Boas condições de acessibilidade.

O associado de vendas Morgan é um queridinho absoluto... O gerente assistente e o cavalheiro com a barbicha também são muito bonitos. Eu nunca tinha estado numa loja Big R e a minha primeira experiência lá foi fantástica. Passei duas horas no local Bloomfield caminhando duas vezes em cada corredor. Passei uma quantidade excepcional de tempo na secção de roupa. O Big R em Bloomfield é uma loja incrível que emprega boas pessoas. Espero ansiosamente pela minha próxima visita lá, uma vez de volta ao Novo México.

É uma pena o mau atendimento ao cliente. Ficar em 25 minutos de espera ao telefone e 3 associados em vão. Eu finalmente desisti e só fui à loja parece que ninguém podia me dizer se eles tinham o produto em estoque. Adivinha o que eles não estão muito ocupados. Empregados em pé a falar uns com os outros. Estou de volta ao automóvel há 10 minutos com zero de ajuda. Finalmente, 29 minutos depois, eu disse que eles tinham o produto nas mãos. Inacreditável. Eles poderiam se importar menos com o seu negócio. Eu sei que se eu não atender o telefone ou me dirigir aos meus clientes, eu não os tenho mais. Acho que compensa ser o Monopólio gigante em todas as coisas vendidas techy.