O pior serviço de atendimento ao cliente que eu já tive em muito tempo. Depois de levar o nosso dinheiro eles não conseguiram encomendar o frigorífico e quando questionados tentaram vender-nos outro frigorífico. O vendedor, apelido é como Dumas, gritou connosco. Preferíamos gastar o nosso dinheiro numa grande loja de caixas agora do que numa empresa local.

Eu tive uma experiência tão maravilhosa na Specialty Appliance e devo tudo isso ao David Kuxhausen!!! Ele me explicou detalhadamente todas as máquinas de lavar e secar e foi tão honesto! Eu comprei algumas Electrolux que estavam no centro de limpeza e acabei por não gostar delas, mas o David fez uma encomenda de novas e conseguiu-as de volta com uma brisa! Ele fez tudo por telefone comigo e eu nem precisei voltar para a loja e só tive que pagar uma taxa de instalação! Não posso dizer coisas maravilhosas o suficiente sobre o David, planeio comprar-lhe qualquer tipo de aparelho... SEMPRE!!!!

Realmente infeliz com esta empresa. Muito má comunicação entre os seus técnicos. Meu amigo teve que desperdiçar 5 dias de PTO para poder estar no local e acomodar picos de falta de organização e programação. Um técnico apareceu para terminar o trabalho que outro técnico tinha começado mas saiu após 5 minutos porque não queria ser responsabilizado pelo péssimo trabalho dos outros técnicos. Acho que Brian Sr. ficou tão envergonhado pelos seus técnicos que deixou de responder às minhas chamadas e deixou o seu filho tratar de tudo. Pelo menos o filho dele foi educado. No final eles me encharcaram por mais de 800 dólares e eu ainda não tenho uma unidade de trabalho. Evite o Peak Appliance - eles são um fogo de contentor do lixo.