David Minetti: Muito bom produtos, Todo muito limpo Impecável

0ZztoxiczZ0: Local acolhedor e com boas condições, bom atendimento, bons produtos, estou muito satisfeito.

Grande variedade de aparelhos e grande valor. Eu daria 5 estrelas se o pessoal do escritório do LH Brubaker em Lancaster não fosse tão rude. Uma vez eles ligaram sobre uma peça que faltava em um dos meus aparelhos e deixaram um voicemail sem nome ou qualquer outra informação. Eles acabaram de dizer que a sua parte está aqui, por favor nos ligue de volta, então sempre que eu ligava de volta, eu disse à senhora (cujo nome eu não sei porque ela nem disse quando ela atendeu o telefone) que eu acabei de receber uma chamada deles sobre uma parte e eu não tinha certeza do que se tratava, e a senhora disse Bem eu não sei do que você está falando, talvez você devesse ouvir melhor as suas mensagens de correio de voz da próxima vez. Eu só quero dizer a quem quer que ela fosse, que talvez eles devam treinar o pessoal do escritório para deixar mais informações em voicemails ou pelo menos rastrear as chamadas feitas pelo nome do cliente no caso de eles ligarem de volta? não acha? Muito rude, senão trabalhei com a Misty do Mechanicsburg LH Brubaker e ela era incrível (5 estrelas para ela), assim como a nossa equipa de instalação, liderada por Jeff S (ele merece 10 estrelas).

Que vergonha para mim por usar a Best Buy. A pior experiência que tive em algum tempo. Minha esposa e eu compramos uma tv e os mandamos instalar o suporte de parede, como forma de tentar poupar algum tempo para mim. A TV vem quebrada, mas o trabalhador da Best Buy ainda a montou. Novos trabalhadores de entregas recusaram-se a tirar a montagem da TV, pois era um compromisso diferente. Não estava claro quando a nova equipe de entrega quis de nós, então eles apenas pegaram uma nova tv de volta e disseram que precisávamos ligar para a Best Buy. Eventualmente, depois de horas em espera conseguiu que algum gerente concordasse com o erro, mas agora precisa de uma nova data de entrega levando um sábado inteiro para nós esperarmos por uma nova entrega agora, quando deveria ter sido entregue corretamente em duas outras ocasiões. Vai ser uma duas semanas com esta tv.