Vania Oliveira: Mau serviço de esplanada e sem rigor

Carina Gonçalves: Adorei bom atendimento e.muito sim paticos

Meu marido e eu cometemos o erro de encomendar um conjunto de aparelhos de outra grande e conhecida loja de eletrodomésticos. Desde então, tivemos três meses de problemas contínuos, desde artigos encomendados em atraso, a artigos que não foram entregues, a electrodomésticos entregues na cor errada. Foi quase impossível até mesmo conseguir alguém ao telefone, quanto mais para nos ajudar com o pedido. Por capricho, entramos em Queen e nos encontramos com Mike e Jordan, que ouviram toda a nossa situação. Eles nos ajudaram no local e conseguiram nos conseguir o aparelho mais crítico (que a loja de eletrodomésticos supracitada alegou estar em pedido indefinido) dentro de dois dias úteis. Estávamos a cancelar tudo o resto da outra empresa e a transferir a encomenda para Queen. Realmente só deveríamos ter feito isso desde o início e nos poupado três meses de agravamento...sinceramente não podemos recomendar esses caras o suficiente. Muito obrigado, Mike & Jordan!

Recentemente visitei a loja para comprar uma nova máquina de lavar e secar roupa. Fui recebido pela Soulat ele foi muito prestativo e informativo em relação às minhas consultas para um novo conjunto de aparelhos. Como meu marido estava confiando em mim para tomar a decisão, eu tirei a noite para pensar sobre o conjunto e fazer uma pequena pesquisa. O dia seguinte foi sexta-feira e eu decidi que estava feliz com a minha experiência e com o modelo de máquina de lavar e secar. Tal como na primeira vez que visitei a loja, todo o pessoal foi muito acolhedor, sorridente e ofereceu a sua ajuda. Soulat novo eu nãoM queria esperar pela entrega e instalação, então ele resolveu, então até sábado eu tive meus aparelhos antigos removidos e meus novos instalados e prontos para uso! Esta foi uma experiência tão fácil e sem stress! Eu recomendo altamente esta loja e todo o pessoal!!!