Fabio Fernandes: Optimas refeições, optimo atendimentos

Filipe Lopes: Ótimo café com uma companhia! Recomendo

Má experiência com o piso. Fui comprar cerca de 10.000 dólares de pavimentos para a nossa nova casa. A equipa de vendas não estava disponível e quando finalmente nos ligaram a alguém a quem nos disseram que nos podia ajudar, ele estragou a inspecção/cotação. O representante principal de vendas de pavimentos passou por cá para nos avisar que iria "tomar conta de nós" mais tarde no processo, mas o acompanhamento sentiu tudo menos isso. Pagámos para que alguém saísse e citasse tanto o andar de cima como o de baixo (2.100 pés quadrados). Essa pessoa apareceu após o período de tempo que ele disse que iria. Ele citou o andar de baixo e quando lhe perguntamos se ele ia fazer o resto ele disse que não podia e que alguém teria que sair para fazer o andar de cima. Não houve nenhum acompanhamento para agendar o andar de cima e vamos continuar mais de uma semana. Estou um pouco chocado, pois sempre ouvi dizer que o Home Depot tinha um melhor atendimento ao cliente.

Encomendei uma nova máquina de lavar e secar roupa Speed Queen da American Furniture. Tão contente com a qualidade do produto! A entrega demorou um pouco, pois teve de ser enviada para a loja a partir da fábrica. O proprietário no entanto ligou-me e actualizou-me regularmente sobre o estado da minha encomenda e uma vez recebida foi prontamente entregue, instalada e testada para uso imediato. Eles até mudaram a porta da máquina de secar para abrir do lado oposto para mim! Eu definitivamente vou verificar aqui se há móveis, aparelhos ou itens de decoração que eu preciso para a minha casa antes de ir para qualquer outro lugar. Óptimo serviço e preços!