A vendedora foi muito amigável e prestativa. Não se sentiu pressionada nem apressada. Quando foi feito o pagamento, foi oferecida a entrega dentro de uma hora! Adoro absolutamente o meu colchão e não podia estar mais satisfeito com o serviço de atendimento ao cliente prestado. Recomendo vivamente a Schewels. Não quero comprar a mais ninguém agora! Eles não podem ser batidos para o serviço de atendimento ao cliente em toda parte. Fantástico!

Ficou por aí durante 30 minutos e ninguém conseguiu arranjar tempo para ajudar. Uma jovem perguntou se eu precisava de ajuda, e quando eu disse que sim, ela respondeu Oh, eu não trabalho nesse departamento, mas eu vou arranjar alguém para ajudar. Bem, ninguém veio para ajudar. Muito mau atendimento ao cliente. Eu ia comprar um relógio GPS Garmin, uma nova impressora Canon e um telefone de casa. Eu saí, e fui directamente para o outro lado da rua para P.C. Richards e consegui um óptimo serviço e gastei mais de $1,000. A empresa deve despedir a gerência neste local.