Joaquim Manuel Santos da Rosa: Optima recepção staff qualificado

Afonso Bianchi de Aguiar: Excelente serviço e enfermeiros atenciosos e competentes.

Eu adoro vir aqui mesmo que esteja fora do meu caminho, normalmente tomo o pequeno-almoço perto da Fifth Wheel Food! A selecção aqui é sempre bem ou mal feita mas normalmente têm algo que eu quero. um óptimo lugar para me inspirar para novos projectos de bricolage para a casa e alguns bons materiais para pintura e reparação de casas.

Terrível, encomendei 3 paletes de betão para serem entregues. No sábado de manhã eles deveriam ser entregues, eles me ligaram e me informaram que o motorista teve um acidente de carro na noite passada e eles não puderam entregar até pelo menos quinta-feira. Acho difícil de acreditar que porque um motorista teve um acidente de carro (obviamente depois do horário de trabalho) eles não puderam me entregar por quase uma semana. Eu cancelei a minha encomenda e vou com o Lowe's. (Só fui com o Home Depot porque tinha de fazer a encomenda pessoalmente ou via telefone do Lowe's, por isso pensei que seria mais rápido via internet )

Como ex-funcionário da Sears, eu entendo como pode ser difícil quando as horas são cortadas e não há funcionários suficientes no chão. Mas... isso não é desculpa para o mau atendimento ao cliente. Fui ao registo para fazer a caixa e um empregado estava a contar as gavetas. Ela não olhou para nós nem disse nada, e eu li a placa que me dizia para ir ao Colchões ou Eletrodomésticos para fazer o check-out. Fui até aos Colchões, e não havia absolutamente ninguém à vista. Esperei um minuto e depois voltei a passar as caixas para a área de Aparelhos. Lá encontrei um empregado sentado, e quando lhe perguntei sobre o toque dos meus artigos, ele disse-me que eu passei mesmo por cima dos registos. Expliquei que a placa me direcionava para seu departamento, ele me disse que eu teria que descer as escadas. Posso entender como a funcionária que contava as gavetas não falava conosco, mas ela poderia pelo menos ter nos apontado na direção certa. E a funcionária da Appliances, bem, ele obviamente não estava a fazer nada e nem se deu ao trabalho de se levantar para nos ajudar.