jorge pereira: Bom e rápido atendimento. Pessoal prestativo e simpático.

Carlos Miranda: Muito bom atendimento com excelente simpatia.

Eu não sou de escrever críticas, mas o atendimento ao cliente foi excepcional hoje na Best Buy! Hoje fui buscar algo para o trabalho, quase fui para casa quando vi como o estacionamento do shopping estava ocupado, mas entrei e imediatamente havia funcionários me cumprimentando na porta, perguntaram o que eu precisava e me apontaram o cara que poderia ajudar (consegui um acorde e adaptador ethernet). Ele foi super amigável e me deu o que eu precisava em menos de um minuto, e depois me conferiu ali mesmo no seu registro onde havia duas garrafas de higienizador de mãos. Eu estava dentro e fora em segurança em menos de 3 minutos! Bom trabalho Best Buy!

Comprámos uma máquina de lavar e porque temos um cano de esgoto alto (6 1/2 pés) esta foi a primeira coisa que dissemos ao vendedor. Ele nos disse que isso não seria um problema. A arruela veio com uma mangueira padrão e o entregador não tinha informações sobre o nosso engate. Ele colou um pedaço de uma mangueira velha e saiu. Depois de várias chamadas e reclamações, veio outro técnico de serviço e disse que deveria ter encomendado uma mangueira mais comprida para ser ligada antes da entrega. Em vez disso, agora temos outra mangueira presa com uma pinça, que vazou novamente. Fomos ao SK Lavery, como foi recomendado por ter um serviço excepcional. Não estou satisfeito e, uma vez resolvido este problema, se é que alguma vez vai ser resolvido, vou comprar futuros aparelhos em outro lugar. Estou desapontado por ter que fazer isto por conta própria. Também estou à espera de uma chamada da SK Lavery para saber como proceder, esperando por uma solução em breve, e lamento ter tido esta experiência horrível.