O atendimento ao cliente prestado pelo funcionário Shawn foi fantástico. Ele foi capaz de responder rapidamente às nossas perguntas. Antes de chegar à loja, nós ligamos e por telefone eles não foram úteis e nos disseram para entrarmos. Quando chegaram, outros não nos ajudaram ou não tinham conhecimento ou compreensão adequados. Shawn interveio para ajudar. Ele foi muito prestativo, mostrou interesse em nosso projeto e teve suas próprias idéias criativas para acrescentar ao nosso que nos ajudou. O que precisávamos para comprar estava fora de estoque e 29 dias de atraso é por isso que eu dei apenas quatro estrelas.

Eu comprei uma TV e uma barra de som. A barra de som é cortada aleatoriamente. Eu tentei usar diferentes tipos de cabos e entradas. Parecia melhorar por cerca de um dia, mas é essencialmente a mesma coisa. Fiz várias tentativas para contactar a loja, mas eles nunca atendem o telefone e modificaram o horário da loja. Eu estou certo aos 30 dias desde a compra. Eles não vão trocá-lo. Estava obviamente defeituosa quando a recebi. Você não deve precisar de um contrato de serviço para cobrir componentes que são ruins no momento da compra.