Gui Mht: Muito bem localizado.....o espaço é pequeno mas com muita boa disposição de produtos....tem uma montra muito apelativa e com muita boa declaração.....a dona fui muito prestável e simpática com boa opinião sobre o que se escolher. .... qualidade preço dentro do recomendável......

Jose Lima: Muito bem organizada e com uma gerência fantástica.

Alugamos um trado de tambor anunciado com uma serpente de drenagem de 75 pés para desconectar um dreno da casa deste depósito doméstico. Depois de conduzi-lo no local, carregando-o para baixo, serpenteando o cano, descobrimos que infelizmente não era uma serpente de 75 pés, mas sim uma serpente de 50 pés que foi colocada sob o sinal de 75 pés, porque a serpente de 75 pés estava fora para reparos. Perplexos com o porquê de alguém pensar que isso era aceitável? Escusado será dizer que já sabíamos que 50 pés não seria suficiente. Que perda de tempo colossal. Eles reembolsaram nosso dinheiro mas desperdiçaram 5 horas de trabalho (que custaram muito mais do que o aluguel de ferramentas) por causa de sua incompetência é tão triste e inaceitável de uma enorme organização corporativa como Home Depot. Extremamente desapontado

Escrevi menos de 4 críticas (para qualquer pessoa - mesmo restaurantes) na minha vida, mas isto é completamente apropriado. Eu nunca tive um serviço de atendimento ao cliente tão terrível em lugar algum (até agora é melhor que a minha pior experiência em restaurantes). Eu liguei há 1 semana para obter uma estimativa de qual seria a taxa de serviço para vir e reparar a minha máquina de lavar. O representante ao telefone informou-me que era ~$50 para uma chamada de serviço, por isso marquei a consulta. No dia da minha marcação o técnico me liga e me avisa da taxa de serviço antes de chegar lá, o que achei legal. Ele me comunicou diretamente que a chamada de serviço era de 80 dólares e eu o interroguei por causa da informação anterior que recebi da matriz (ou seja, ~$50). Liguei então para a sede e perguntei qual era a situação e a senhora disse que não eram $80, eram $100! Neste momento estou extremamente frustrado porque o custo mudou não uma, mas duas vezes. Eu continuei a questionar e eles me colocaram em espera e me mantiveram firme com $100 e não honrariam muito menos os $50, mas os $80 que o técnico me disse 5 minutos antes. A conversa continuou e eu recebi uma chamada na outra linha e a linha foi desconectada (eles acharam que eu desliguei mesmo estando em meia frase falando...). Eu liguei de volta depois que minha outra ligação foi feita (tudo que eu tentei fazer foi atender e dizer à pessoa que eu ligaria de volta, mas desligou, então eu mudei de volta para a linha que eu acabei de atender) e eles disseram que o bilhete agora está fechado. O gerente entrou em linha e disse que não vamos atendê-lo (apesar de me terem dito vários níveis de preços). Esta foi uma das piores experiências que já tive. Por favor, não use Kenwhirl para qualquer reparação de aparelhos (também a minha vizinha os usou e ela mencionou que o técnico que fazia o trabalho não fazia ideia do que ele estava a fazer e ela entrou em múltiplos argumentos com os representantes do serviço de atendimento ao cliente para coisas semelhantes como eu expliquei acima). Eu não desejo este tipo de serviço a ninguém.