Comprei 2 conjuntos completos de aparelhos para um duplex e no dia da entrega para minha surpresa o entregador me disse que a razão pela qual um dos itens já estava descaixotado era que se tratava de um modelo de chão. Quando liguei para a vendedora ela me disse que não estava no chão há tanto tempo e que não seria descontado, mas ela falava com o gerente. Ela me ligou de volta e disse que eles me dariam 25 dólares de desconto porque esse era o custo deles! Enquanto eu me desiludia com essa mentira óbvia e fico ainda mais desapontada por eles tentarem simplesmente passar como nova e não ligar e perguntar se eu estava bem com a substituição.Confiança é uma grande coisa e eu não confio mais no Hanh. O meu conselho é que não se preocupe com isso.

Vim aqui buscar materiais para um projecto pequeno e não-padrão. Fui alegremente saudado e assistido. Foi-me mostrado um item que ia de encontro às minhas necessidades. A experiência passada treinou-me para verificar os Lowes próximos. Em Lowes, com o mesmo pedido que eu fiz aqui, me mostraram duas opções, a primeira era a mesma aqui, mas a segunda, eu sentia, atendia melhor a minha necessidade. Talvez tenha sido o conhecimento de cada pessoa com quem lidei - Tenho que verificar essa opção 2 da próxima vez que visitar aqui. Assim, as 4 de 5 estrelas para esta visita.