Luis Ribeiro: Profissionais dedicados, simpáticos e atenciosos!

Angela Maria: Adoro lidar com as flores já trabalhei lá e queria voltar a trabalhar

Tinham telefonado antes para perguntar se tinham o produto em mãos e o fizeram. A senhora tirou tudo o que tinha da prateleira e tinha-os esperando por mim. Na registradora queria que a gerência soubesse que ela foi acima e além para ajudar, veio descobrir que ela era a gerente da loja, seu nome é Michelle. Grande exemplo para todos os outros funcionários.

Encomendei quase $300,00 de peças para a minha máquina de lavar louça e frigorífico. No entanto tive dificuldade em trabalhar com o sistema de encomenda e pedi acidentalmente as peças da máquina de lavar louça três vezes. Uma das encomendas foi cancelada, mas as peças foram enviadas e pagas por duas vezes. Eu tive que pagar pelo envio para devolver o conjunto extra de peças. Isto custou-me $99.00 para obter um reembolso de $200.00. Como você lida com tantos contratantes em todo o país e DIYers como eu, você realmente deveria oferecer um serviço de etiqueta de devolução para os itens que estão sendo devolvidos na embalagem original quando o pedido duplo foi um simples erro. Seus serviços e produtos são ótimos, mas eu só posso dar uma revisão média por causa deste problema. Você precisa considerar a revisão de sua política de devolução e não prejudicar financeiramente seus clientes com devoluções. Apenas manter um conjunto extra de peças de $200,00 não é realmente uma opção.