Sobre nenhum serviço ao cliente. Fui buscar uma encomenda de 20 sacos de rochas. Disse-me para trazer a minha carrinha para o local da recolha. Puxei e esperei por 20 minutos. Voltei para dentro para ver o que estava a demorar tanto. Havia 5 empregados todos de pé e conversando, incluindo o cara que puxou meu pedido. Ele simplesmente me acompanhou e me mostrou onde deixou meu pedido... Para o lado. Ao lado de uma caixa vazia. Disse-lhe que também precisava de ajuda para descarregar ambos quando vim buscar o pedido e quando ele me acompanhou até lá para me mostrar o pedido. Ele pediu ajuda a outro funcionário, mas eu esperei cerca de 10 minutos antes de carregar tudo sozinho. Ainda sem ajuda quando eu mesmo terminei de carregar.

Mandei instalar recentemente uma porta com o Home Depot. A porta chegou três semanas atrasada e danificada. Quando tento entrar em contacto com o meu gerente de instalação, ele não responde. Dizem que há uma garantia na porta, mas se você não consegue entrar em contato com ninguém, qual é o objetivo. Nunca mais usar o Home Depot para instalação cara e com mau serviço.