Inacreditável como eles fazem o seu trabalho em alugueres, chamaram-nos para que eles possam verificar se eles têm a ferramenta que eu precisava que funcionasse. Esta foi a minha 3ª viagem ao depósito de casa hoje. O primeiro depósito disse que o tinham, foi lá só para ouvir SORRY WE WE DONT HAVE IT. O segundo depósito disse que o tinham, foram lá apenas para descobrir que não estava a funcionar. Ouvi dizer apenas SORRY depois de me cobrar quase $350 (agora eu tenho que esperar cerca de uma semana para o reembolso). Depois de dirigir 40min de uma maneira para pegá-lo eu descobri que eles não o têm!!! Então o que eles verificaram quando eu os chamei pela segunda vez para descobrir se realmente funciona ?!??!?! Inacreditável. Tirei o dia de folga só para conseguir fazer alguma coisa.

Eu estava procurando por alguns itens na loja Flower Mound, BB&B. O funcionário do andar foi muito útil e zerou na área para mim. Ela voltou e disse que a central de atendimento ao cliente entraria em linha e me procuraria, se eu não visse exatamente o que eu precisava, então quando isso aconteceu comigo nas lojas maiores. Não se lembre. Isto era mesmo o pessoal do serviço de atendimento ao cliente! Muito apreciado.