Empregados não familiarizados com a disponibilidade do produto. Inquiridos sobre um item que eles realmente não vendem, embora eu tenha sido informado por dois funcionários que o item poderia ser encontrado em vários locais. Eles não tinham idéia de que não o venderam. O caixa teve que resolver o problema, depois de esperar meia hora do meu tempo procurando.

McKinley fez um trabalho maravilhoso explicando os vários estilos e opções de microondas durante as 3+ visitas à loja de Alexandria. Ele graciosamente suportou minhas muitas perguntas detalhadas, o que me permitiu avaliar várias opções e determinar o melhor modelo para se adequar à situação. Ele será a pessoa "Go-To" quando surgirem necessidades futuras de electrodomésticos. Excelente e louvável trabalho, McKinley!!

Nunca mais vai comprar nada desta loja. Compramos um conjunto de lavadoras e secadoras por um bom preço, mas lidar com elas quando algo se avaria não tem sido nada mais do que uma chatice. Na primeira semana, tivemos um problema com a nossa máquina de secar. Depois de ligar um bilhão de vezes e finalmente conseguir uma resposta, eles drogaram os pés ao vir consertar. No dia em que o homem da manutenção deveria aparecer e consertar a nossa secadora, ele nunca apareceu. Nem sequer recebemos um telefonema de cortesia a dizer-nos que ele não seria capaz de o fazer. Adivinha, tivemos de lhes telefonar. Agora estamos a ter problemas com a nossa máquina de lavar e parece que estamos a ter os mesmos problemas de comunicação. Poupe-se ao incómodo e compre de outro lado.