Joaquim Ponte: Agradável, com boa música de ambiente

Chico Canossa: Do melhor serviço rápido e eficaz desde o atendimento a qualidade dos produtos a simpatia do staff 5 estrelas

Fique longe! Ninguém lá parece saber o que mais ninguém está fazendo e nunca houve um gerente disponível para conversar. Eu liguei para o Flicks pela primeira vez em abril, depois que o tornado passou, porque tivemos danos menores nas nossas bombas de calor. Eles foram rápidos a responder e alguém saiu para nos verificar. Levou dois meses telefonando regularmente para verificar o estado antes que eles voltassem para fazer os reparos. Eles acidentalmente (eu presumo) jogaram fora uma peça que era boa e se recusaram a cobrir o custo da substituição porque não conseguimos provar que foram eles que a jogaram fora. Houve muitos telefonemas em que as pessoas com quem falamos não faziam ideia do que se estava a passar e algumas vezes foram completamente mal-educadas. Nunca mais vamos gastar outro centavo lá ou recomendá-lo a ninguém.

Nos últimos anos temos comprado muitos artigos de qualidade nesta loja: reclináveis, assentos de amor, colchões, camas, uma cama de dia com pop-up, e outros artigos, incluindo as nossas recentes compras de um colchão Sealy com uma base de baixo perfil. Minha esposa tem necessidades especiais, e o cuidado e compaixão do gerente e do pessoal para com ela e para comigo tem sido avassalador. Eles se esforçaram muitas e muitas vezes para atender às nossas necessidades. Eu não posso dizer o suficiente sobre eles, seus produtos e seus serviços. Agradeço e agradeço a todos vocês da Ivan Smith Furniture em Sulphur Springs, TX.