Eu comprei vários aparelhos grandes na loja da Sears em Rexburg. Embora tivesse ficado mais perto de comprar em Idaho Falls, voltei a Rexburg por causa do grande serviço pessoal. Um par de vezes o aparelho de que eu precisava não estava disponível, mas eles se esforçaram para me ajudar a conseguir o que eu precisava. No futuro, não hesitarei em voltar e usá-los novamente.

Comprei uma máquina de lavar louça a 4/8, disseram-me que seria entregue a 4/10 com a instalação no mesmo dia. Não só a máquina de lavar louça foi entregue tarde, como não funciona. Liguei para a linha direta, visitei a loja, mandei um e-mail para a gerência e ainda não fiz nenhum progresso. A partir do 5/15 Home Depot não tem respostas sobre como substituir ou reparar a máquina de lavar louça que comprei. Simplesmente um serviço ao cliente inaceitável.

Eu parei hoje para pegar um laptop e alguns suprimentos de rede e tive um dos melhores serviços ao cliente que eu tive em uma Best Buy. A Shyanne ajudou-me a encontrar tudo o que procurava, incluindo trabalhar comigo para encontrar o melhor era encomendar o portátil de que precisava num curto espaço de tempo de entrega. Grande experiência em geral.