O vendedor fez um trabalho fantástico. O representante financeiro foi muito mal-educado. Ela não me cumprimentou ao chegar à secretária dela. Ela estava ao telefone, a revirar os olhos enquanto falava com um cliente. Ela disse-me para me sentar de uma forma mal-educada. Ela suspirava constantemente ao ponto de eu ter de lhe perguntar se ela estava bem. A resposta dela foi que foi um dia longo e que nada correu bem. Ela foi tão rude que tive de lhe perguntar se precisava de mim para ir ter com outra pessoa. Honestamente, se não fosse pelo representante de vendas eu teria saído e não teria feito a compra.

O nosso forno morreu alguns dias antes do Natal e eles foram incrivelmente úteis para encomendar e instalar um novo muito rapidamente. Eles trouxeram-nos vários aquecedores de espaço para manter a nossa casa quente. Os técnicos estavam bem informados e nos mantiveram informados sobre todo o trabalho que estava acontecendo. O preço era fantástico, eles eram simpáticos e verificaram se tudo estava a funcionar bem.