O meu frigorífico chutou inesperadamente o balde no meio de uma falta de aparelhos. Trabalhei o dia todo com dezenas de tomadas para encontrar uma geladeira que funcionasse no meu recorte de tamanho estranho e até mesmo as melhores opções foram encomendadas em atraso por um mínimo de 8 semanas. Liguei para a Brothers Main, apesar do site deles dizerem que a geladeira que eu queria estava esgotada. A pessoa amiga que atendeu a minha chamada disse, que está esgotado, mas há este outro que eu tenho que é 100 dólares mais barato e vem do mesmo armazém, tem as mesmas dimensões, é praticamente o mesmo, etc. Encomendei-o e paguei-o ali mesmo ao telefone e eles entregaram-no no dia seguinte por uma taxa totalmente razoável. Foi muito fácil e rápido e realmente tornou um dia incrivelmente estressante muito mais fácil. A geladeira está funcionando muito bem até agora e eu gostaria de ter ligado para eles primeiro. 100% recomendado.

Como muitos outros já disseram, nenhum serviço ao cliente. Eu entendo e apoio as actuais restrições covid por isso estou habituado a ter de esperar na fila, as coisas estão fora de stock, etc. No entanto, cheguei às 13:00h numa quiromancia, 3 tipos que estavam lá fora na fila e eles próprios não tinham a certeza de como estava a funcionar, mas disseram-nos que nos tinham assinado numa lista e depois nos deixaram entrar em ordem. Pus a minha cabeça na porta, @ 4 clientes sendo ajudados por @ 5 empregados, loja muito grande e vazia, e um dos empregados disse que oyd vai sair em breve para nos colocar em uma lista. 30 minutos depois ainda estou na fila atrás dos mesmos 3 caras, mais 3 clientes na fila atrás de mim e nenhum funcionário saiu para dizer ou fazer alguma coisa com us.LAXammo, grande 5, OC gama interior, etc nenhuma dessas lojas se comportam dessa maneira atualmente. Definitivamente um problema central com este serviço de atendimento ao cliente das lojas baseado nas amplas más críticas. Boa sorte.