Um serviço ao cliente absolutamente excepcional. Ótimo ambiente, bem como uma tonelada de belas peças de mobiliário para escolher. As jovens que lá trabalham procuram sempre satisfazer as necessidades dos clientes e o profissionalismo no referido ambiente faz-me sentir em casa. Elas também dão grandes conselhos e se adaptam às necessidades de cada cliente que entra pela porta.

Meu amigo comprou um fogão há duas semanas, mas depois de ontem os interruptores dos queimadores estavam com defeito, o queimador dianteiro esquerdo foi desligado e estava de alguma forma acendendo o queimador traseiro direito. Sem mencionar que tentei ligar para um representante e um operador de computador foi com ele que tive que lidar. Foi tão horrível que me deram um número de entrega depois disso falei com alguém e deram-me um número errado. Eles simplesmente passam-te para outros números como se não quisessem lidar contigo. O Sears Appliance é o pior. Tem o serviço de atendimento ao cliente piorou, a entrega piorou e o serviço de parcelamento.