Nuno Nogueira Silva: Local agradável e sossegado para um almoço em família

Pedro Cunha: Local ótimo para conversa e sossego. Paz e tranquilidade. Recomendo!

Meu pai gastou quase 10.000 dólares comprando uma máquina de lavar e secar roupa de primeira linha daqui. Na semana passada a máquina de secar começou a ficar muito barulhenta e não secando tão bem, ligaram para lá hoje e disseram que não há nada que possam fazer, estamos 1 mês e 3 semanas fora da nossa garantia de 1 ano (imaginei que já que gastamos tanto a garantia seria maior que 1 ano) e mesmo que estivesse coberta eles não têm ninguém lá que seja conhecedor ou treinado para trabalhar na nossa unidade de topo de gama que eu precise de contactar o fabricante. Por um lado, se alguém gastar o que fizemos, você pensaria que haveria alguma graça já que estamos fora do tempo de garantia, por outro lado, como você é uma loja de eletrodomésticos que supostamente honra a garantia e vende produtos, mas não consegue realizar manutenção ou reparos nos produtos que você vende. Isso é ridículo se soubéssemos que eles não estavam familiarizados ou conhecedores desta unidade de topo de gama, não os teríamos comprado e teríamos conseguido um conjunto no qual eles estavam confiantes. Sentimo-nos sugados e enganados no momento da compra porque eles nos "venderam" neles e agora sabemos que eles não estavam em um lugar para nos vender algo sobre o qual não sabiam nada. A ignorância é uma bênção, mas nesta situação foi às nossas custas.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Já estivemos várias vezes neste local em particular, para várias coisas diferentes. Sempre que não conseguimos encontrar ninguém para nos ajudar. Hoje tivemos a oportunidade de falar com um gerente que não nos deixava falar. Ela parecia não se importar que estivéssemos esperando por mais de 30 minutos só para ter uma pergunta respondida.