gonçalo marques: Muito bem atendida, bom trabalho e perfeição. Adorei

Maria de Lurdes Soutinho Barbosa Brás: Serviço, segurança e conforto cinco estrelas.

Comprou uma máquina de lavar loiça Samsung a esta empresa devido à grande procura noutras lojas. Comprada fora do piso, foi cobrado o mesmo preço por novo item em caixa, mesmo perguntando sobre a "política de caixa aberta". Perguntado sobre incentivos militares e nada mais do que a empresa "obrigado e tentamos ajudar os membros dos serviços mas não oferecemos nada". Não acredito que tenha direito a descontos, no entanto, como pode dizer que apoia os militares mas não faz nada? Cheguei a casa e percebi que eles não incluíam a placa de pontapé de fundo, por isso basta ter uma aba de borracha a cobrir o fundo da máquina. A máquina de lavar loiça não seca e abre-se frequentemente durante os ciclos. Contactou directamente a loja e foi-lhes dito que podem montar um serviço da Samsung directamente. Agora, a Samsung pode dar a volta por aí, mesmo com o item sob garantia. Pouco apoio da National.

Estamos tão chateados que não podemos cuspir. Encomendámos uma máquina de lavar e secar na Best Buy com o entendimento de que estaria na loja a 19 de Novembro de 2020. Recebemos a confirmação da Best Buy de que estava na loja, pronta. Bem depois de aguardarmos 1,4 horas ao telefone e tentarmos conversar com um representante durante 1,1 horas, descobrimos que a máquina de lavar e secar não está na loja, apesar de termos recebido um e-mail a dizer que a encomenda está pronta para ser levantada. Eles chegarão algum tempo depois. Teríamos feito muitos quilômetros para pegar os aparelhos e instalá-los em nossa casa e não haveria nada lá. A Best Buy mentiu-nos, apresentou as datas de entrega erradas, é impossível de contactar e NÃO fornece qualquer serviço ao cliente. Eu recomendaria que você não usasse a Best Buy!