Eu fui com a minha mãe buscar uma lata de tinta. O associado levou 30 minutos para chegar até nós e só havia três pessoas na fila. Finalmente ele chegou até nós e disse que levaria 5-8 minutos para preparar a tinta. Então, nós olhamos ao redor por esse tempo. Quando voltamos, ele ainda nem tinha começado a nossa pintura. Passaram mais 20 minutos antes de conseguirmos a nossa única lata de tinta. A esta altura os outros clientes antes de nós já estavam a reclamar há quanto tempo estavam na fila para os mais pequenos recipientes de tinta, este é o pior Home Depot para o serviço ao cliente. Ninguém sabe onde está nada, mandando seus clientes numa caça aos gambozinos e desperdiçando o tempo de todos.

Localização em grande formato, mas confusão na área cega personalizada Esta loja é maior do que a mais próxima de nós, por isso, muitas vezes vamos a milha extra para ter acesso à seleção mais ampla. Mas, quando fomos buscar uma cotação de persianas personalizadas, tivemos de esperar para sempre enquanto o pessoal da loja lutava por problemas informáticos. Finalmente tivemos que pedir uma cotação por e-mail porque não podíamos esperar mais.