Encomendei uma máquina de lavar louça online. Estava pronta quando era de esperar e eles enviaram-me um alerta. Eles me pediram para baixar um aplicativo e criar uma conta para agendar a retirada. Demasiado esforço, não obrigado. Mas não se preocupe em tentar ligar por qualquer motivo, NÃO RESPOSTARÃO O TELEFONE, TUDO! Eu tentei 3 lojas locais e o número geral. Google como obter a Best Buy para atender o telefone e você vai entender. Muito frustrante apenas não se incomoda em tentar ligar. Se eu baseasse minha revisão nessa parte da experiência, seria uma estrela e o Id nunca mais compraria lá. ENTÃO, eu fui no site para fazer o pedido de coleta, avisá-los que eu tinha chegado e onde eu estava estacionado. Eles estimam 3 minutos para trazê-lo até você e fornecer um cronômetro de contagem regressiva. Eles carregaram-no para o meu veículo e eu estava fora. Rápido e fácil. Faça-o novamente num piscar de olhos.

Encomendei duas paletes de betão, 1 palete de bloco e alguns outros artigos diversos na sexta-feira de manhã. A entrega em camião indicava que seria entregue no sábado (serviço expresso). Recebi um voicemail de um funcionário na sexta-feira à noite para agendar a entrega para o dia seguinte. Sábado rola ao redor e agora meu pedido diz que a entrega do caminhão foi adiada para terça-feira. Atenção, eu já aluguei uma betoneira à espera da entrega no sábado. Telefono para o escritório da empresa que depois liga para a loja e eles começam a discutir comigo que terça-feira era a única opção disponível no momento da encomenda. Finalmente, eles concordam em me fazer um favor e mandar entregar na segunda (espere um minuto, eu pensei que você tinha dito que terça-feira era a única opção). Finalmente recebo o reembolso do meu dinheiro após 30 minutos de ida e volta ao telefone. Agora é sábado à tarde. Eu ligo para Lowes, e as minhas coisas são entregues no dia seguinte em menos de 16 horas depois de eu ter feito a encomenda. SE ENCOMENDAR A ENTREGA EM CAMIÃO, NÃO FAÇA NEGÓCIO COM O DEPÓSITO EM CASA, POR FAVOR ENCOMENDE A PARTIR DE LOWES NO CIMO DA RUA. Eles são $10 mais baratos E SÃO HONESTADOS.